Das DStV-Qualitätssiegel & die DIN EN ISO 9001
In Deutschland gibt es für Steuerberater die Möglichkeit ihr Qualitätsmanagementsystem (QMS) durch die DIN EN ISO 9001 und das Siegel des Deutschen Steuerberaterverbands (DStV) zertifizieren zu lassen. Die DIN EN ISO 9001 ist eine internationale Norm, die allgemeingültige Anforderungen rund um das QMS branchenunabhängig definiert und weltweit gültig ist. Ihr Ziel ist es, durch klare Standards zu definierten Prozessen die Qualität von Dienstleistungen und Kundenprozessen nachhaltig zu sichern sowie die Ansprüche und Erwartungen aller Interessensgruppen zu Erfüllen.
Wir arbeiten qualitätsbewusst und zu fairen Konditionen. Das bestätigen uns unsere langjährigen Mandanten immer wieder gerne, aber auch unser DStV-Qualitätssiegel sowie unser Qualitätsmanagement-Zertifikat DIN EN ISO 9001 beweist, dass „die Kanzlei einem bundesweit einheitlich hohen Qualitätsstandard entspricht“.
Von rund 85.000 Steuerberaterinnen und Steuerberatern in Deutschland sind aktuell etwa 700 Kanzleien ISO 9001:2015-zertifiziert.
Wir sind stolz, Teil dieser exklusiven Gruppe zertifizierter Steuerkanzleien zu sein – für uns heißt das auch, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Durch die ständige Anpassung und Optimierung unserer Arbeits- und Beratungsprozesse und durch unsere freiwilligen Qualitätssicherungsmaßnahmen war die Erweiterung unserer Zertifizierung durch den Steuerberaterverband um die ISO-Richtlinien 9001:2015 nur der nächste logische Schritt.
Aus unserer Sicht gibt es hier viele Vorteile: Sie als unser Mandant können sicher sein, dass wir professionell arbeiten, auf dem neuesten Stand sind und unser Team sich laufend weiterentwickelt. Durch eine professionelle Berufsausbildung und ständige fachliche Weiterbildung unterstützen wir diesen Prozess. Die Zertifizierung bestätigt uns, dass wir unserem hohen Anspruch gerecht werden.
